Tempo aproximado de leitura: 15 minutos Palavras chave:  Inovação aberta, Conexão, Case de sucesso Fundada em 2019 por Fábio Nunes e Marcos Arante, a startup Equilibrium foi adquirida pelo Grupo Boticário no início deste ano. A jornada da logtech de Florianópolis até o exit iniciou no programa de inovação aberta da ACATE, o LinkLab, em que obteve conexões com grandes empresas dos setores de varejo, mercadista e farmacêutico estadual e nacional. Junto à associação, a startup também teve acesso a investimentos que impulsionaram seu desenvolvimento. Prestes a realizar o anúncio da compra pelo Grupo Boticário, a Equilibrium apresentava um crescimento de 500% durante o ano de 2021, e tinha expectativa de expansão de faturamento de sete vezes em 2022 e 2023.  Marcos Arante, fundador da startup, conta que a Equilibrium foi a primeira empresa a ser aprovada e se estabelecer na unidade física do LinkLab em São José (SC). “Quando montamos a Equilibrium, já entendíamos que estar próximo do ecossistema de inovação poderia trazer oportunidades de conexão, aceleração e de inovação aberta. E o LinkLab nos despertou a atenção por ter estrutura física e já possuir empresas engajadas”, afirma. Com o programa, a logtech se aproximou do mercado para fornecer soluções para o gerenciamento logístico com foco na simplificação e digitalização das operações, desde a separação de produtos até a entrega ao cliente, por meio de uma plataforma.     Com a aquisição pelo Grupo Boticário, a startup se especializou na orquestração logística dos segmentos de higiene e beleza. Mas durante sua trajetória, a empresa de tecnologia se conectou a corporates através do LinkLab, como o Koerich. Em parceria com a rede de varejo catarinense, a startup validou seu primeiro MVP com foco em entregas urbanas.  A atuação junto a Koerich teve a duração de cerca seis meses e trouxe novos desafios para o amadurecimento e validação da Equilibrium e suas soluções. A partir dessa conexão, a startup percebeu oportunidade oferecer produtos a outras corporates varejistas através da operação ship from store, de vendas onlines e entregas em lojas próximas ao cliente final.  Com essa experiência e através do LinkLab, a Equilibrium se aproximou da Havan e escalou um produto que opera mais de 170 lojas, conectando a rede de varejo com os seus transportadores. Outra conexão desenvolvida foi com a rede de supermercados Hippo, em que a solução da Equilibrium promoveu a otimização do processo de entregas a domicílio durante a pandemia e o isolamento social, o que garantiu que o número de vendas fosse triplicado de março para abril de 2020. Ainda no setor mercadista, o Grupo Pereira, proprietário da rede catarinense Fort Atacadista, também se tornou parceiro da startup, assim como o Grupo CLAMED Farmácias, que possui mais de 540 estabelecimentos em todo o país. As relações da startup com as corporates também fizeram a empresa expandir em 2020. Neste período, com quase um ano de participação no programa de inovação aberta da ACATE, a startup previa um faturamento anual de R$ 100 mil e ampliava sua equipe de colaboradores.  Silvio Kotujansky, diretor de Inovação e Novos Negócios da ACATE, acompanhou a jornada de crescimento da Equilibrium e destaca que é um case excepcional que desde o início possuía uma ideia de negócio com conceito muito bem elaborado. “O LinkLab foi muito importante para dar à Equilibrium a oportunidade de estar perto do mercado, de entender especificidades de demanda e ajustar o modelo inicialmente elaborado para a realidade, capitalizando e atraindo investidores. No primeiro LinkLab Open Day, que é um evento que conecta desafios das corporates à comunidade de startups, a startup já percebia que a ideia do negócio possuía muita demanda de mercado e potencial”, aponta Silvio. Silvio acrescenta que o programa de inovação aberta trouxe solidez para conexões e conhecimento que culminaram no negócio com o Boticário. As iniciativas da ACATE ainda aproximaram a Equilibrium à Invisto, maior hub de investimentos do Sul do Brasil, a qual aportou R$ 2 milhões junto a R$ 500 mil da HiPartners Capital & Work, venture capital com foco no setor varejista. As empresas também podem se conectar através dos desafios abertos pelas corporates e divulgados para as startups desenvolverem soluções. Neste link, pode-se conferir os serviços, produtos e processos que as médias e grandes empresas buscam inovar. Além disso, é possível se cadastrar em um rápido formulário para receber as novidades do LinkLab.

Tempo aproximado de leitura: 8 minutos Palavras chave:  Inovação aberta, Conexão, Case de sucesso Por meio de eventos, o LinkLab, programa de inovação aberta da ACATE, proporcionou à startup Indicium a conexão com a Whirlpool, corporate líder no mercado de eletrodomésticos que possui atuação em diversas regiões do Brasil, além de países da América Latina e Estados Unidos. A startup florianopolitana e associada à ACATE, fundada em 2017, fornece serviços que auxiliam empresas na tomada de decisões através do uso de dados. A conexão entre as empresas se deu através do evento Linklab Open Day, realizado em outubro de 2019, no CIA Primavera, que reuniu 24 corporates, além da Whirlpool. O evento contou com pitch das startups e networking para realização de negócios. No ano seguinte, as duas empresas novamente se encontraram através do LinkLab, no Pitch Day Whirlpool realizado pelo programa de inovação aberta em em sua unidade de Joinville, onde a corporate possui unidade fabril e o seu maior Centro de Tecnologia de Refrigeração no mundo, responsável por desenvolver produtos com base nas tendências e evoluções do setor de bens de consumo e tecnologia. Durante o evento, a Indicium conheceu os desafios da corporate e apresentou suas soluções que poderiam atender à empresa.  Para Isabela Blasi, cofundadora da Indicium, o LinkLab abriu portas para a startup entrar no universo de corporates e concorrer com grandes empresas de consultoria de dados. “O LinkLab permitiu que conseguíssemos acessar esse ecossistema e mostrar nosso valor. Através do poder das conexões, conseguimos desenvolver projetos de magnitude nacional e internacional. Aprendemos muito e criamos proximidade com o ambiente de SC e mundial." A cofundadora da Indicium destaca também que o contato com a ACATE e a Whirlpool auxiliou a startup a criar autoridade no mercado de consultoria de dados, além de desenvolver equipes para a prática de treinamentos, projetos complexos e estratégias de expansão internacional. Entre as iniciativas desempenhadas está a Indicium Academy com o objetivo de escalar, criar profissionais dentro da metodologia e realizar contratações mais rápidas. Segundo Blasi, o time de colaboradores da startup, formado por desenvolvedores, cientistas e engenheiros de dados, mostrou-se incentivado e autoconfiante para os novos desafios da empresa e para maximizar o potencial de ainda mais negócios por meio da transformação de dados em insights. Como startups podem se conectar a corporates com o LinkLab? As conexões desenvolvidas pelo programa de inovação aberta da ACATE podem se dar através dos eventos realizados pelo LinkLab, como o Open Day, o Roadshow, Innovation Kickoff, Pitch Day, entre outros que reúnem startups para apresentarem suas soluções para as mais de 30 corporates participantes do programa. A divulgação dos eventos podem ser acompanhadas no site da ACATE, nas notícias e na agenda do ecossistema, além das redes sociais do LinkLab: Facebook, Instagram e LinkedIn. As empresas também podem se conectar através dos desafios abertos pelas corporates e divulgados para as startups desenvolverem soluções. Neste link, pode-se conferir os serviços, produtos e processos que as médias e grandes empresas buscam inovar. Além disso, é possível se cadastrar em um rápido formulário para receber as novidades do LinkLab.

Tempo aproximado de leitura: 5 minutos Palavras chave: caso de sucesso, inovação aberta na prática, gestão de serviços A corporate Koerich, uma das maiores empresas do varejo em SC, encontrou através do LinkLab, programa de inovação aberta da ACATE, uma solução para melhorar seus processos de logística no setor de montagem. Por meio de um desafio, o Koerich se conectou à startup Donc!, fornecedora de tecnologia para gestão de serviços externos. O desafio do Koerich estava na necessidade de facilitar a logística e comunicação interna, com seus montadores, além de aprimorar a comunicação externa, com seus clientes. A dificuldade identificada pela corporate era que o montador precisava ir até a loja e aguardar a impressão das ordens de serviço para então realizar seu trabalho. Essa situação demandava tempo e gasto com impressões, em torno de 30 mil páginas por mês. Com o auxílio de uma tecnologia desenvolvida pela Donc!, a Koerich pode agilizar este processo, e também, diminuir o número de impressões.  O aplicativo de smartphone agora utilizado pelo Koerich apresenta a distribuição de ordens de serviços, rastreamento de rotas, funcionamento off-line e comunicação automatizada com o cliente. A inovação no setor de montagem garante que os montadores iniciem seu dia com as ordens de serviço em mãos e melhorem sua produtividade em cerca de três a quatro horas diárias. Todo o processo de desenvolvimento da tecnologia pela Donc! foi pautado nas experiências e necessidades dos colaboradores e dos clientes.  Maurílio Stelzner, supervisor de montagem externa do Koerich, destaca que a conexão com a startup atingiu seu objetivo."A parceria com a Donc! foi muito feliz, existiu de fato uma proximidade e interesse no desenvolvimento da solução. As etapas e entregas foram cumpridas conforme alinhado inicialmente e o objetivo principal foi alcançado com sucesso: melhorar a experiência do cliente."  A Donc!, através da parceria com a Koerich, se especializou no desenvolvimento de tecnologias para equipes de grandes varejistas. “A troca de conhecimento e o sucesso do case nos deram a autoridade de mercado que fez toda a diferença no crescimento da Donc!, e permitiu com que nossa empresa entregasse ainda mais valor para nossos clientes”, afirma Thomás Pessoa, CEO da Donc!.   A experiência com o LinkLab   O programa de inovação aberta estabeleceu a conexão entre ambas as empresas através dos desafios, em que mais de 30 médias e grandes empresas, entre elas o Koerich, buscam aprimorar seus resultados com o auxílio de soluções de startups.  O gestor de logística do Koerich, Jean Laurindo, destaca a sua experiência com o LinkLab: "O LinkLab foi uma oportunidade muito gratificante, pois nos apresentou uma gama de startups qualificadas para atender uma demanda específica na prestação de serviços. Facilitou a comunicação com as Startups com o perfil que definimos, preparou o ambiente físico para as reuniões de alinhamentos, acompanhou todas as rotinas até o fechamento do contrato proporcionando segurança entre corporates e startups. Com certeza essa articulação foi importantíssima para tomarmos a decisão de contratar os serviços e softwares de uma empresa terceira.”. Para as startups, o LinkLab representa uma oportunidade dessas empresas realizarem negócios, e também, conhecerem as necessidades do mercado e, dessa forma, aprimorarem seus produtos e serviços. O CEO da Donc! e seu sócio Alessi Soncini, ressaltam a atuação do LinkLab: "O LinkLab não só conecta as corporates com as startups, mas acompanha organizadamente o desenvolvimento dos projetos e educa ambas as partes para o processo de inovação aberta. Isso faz toda a diferença no resultado dos projetos. Nós da Donc! ficamos felizes em participar de uma iniciativa tão inovadora e aprender com todos do Ecossistema.". Ficou curioso? Tem muito mais. Vem ver. Acesse ao caso de sucesso completo: Para acompanhar os desafios das corporates do LinkLab, acesse a página de desafios do programa. E também, cadastre-se para receber os desafios, assim que lançados, através de e-mail.